Предлагаем вам перевод статьи Скота Бельски о пяти уровнях коммукации в общении между людьми.
В эпоху интернета стало слишком легко отправлять электронную почту, общаться с людьми с помощью мессенджеров, SMS, «Твиттера» и так далее. Поразмыслив, думаю, что общался с коллегами, клиентами, друзьями, семьей, наконец, достаточно бессистемно. Часто письмо о проблеме должно быть телефонным звонком. А иногда телефонный [...]