Краткое содержание предыдущих серий:
1 ноября часов в 15-00 было обнаружено извещение "курьер не смог застать вас", позвоните. Причем время на извещении указано - 22-00, а в трекинге значится 20-00.
2 ноября - звоню. Девушка говорит, что согласовать время доставки нельзя (сидите с 9 до 18 и ждите!), но можно согласовать день. Согласовали на 4.11.10 - благо выходной.
4 ноября прошло - курьера нет. линяя круглосуточная - звоню - "вы знаете, мы ваше пожелание передали диспетчеру, но он видимо не счел нужным отправить в этот день. Давайте другой день". Ок, договорились на 5 ноября. После 6 утра - позвоните - узнайте.
5 ноября - позвонил в 7 утра - посылку выдали курьеру - ждите с 9 до 18.
Позвонил в 12-00: "точно привезут сегодня!".
Позвонил в 17-00: "курьер едет".
Позвонил в 18-00: "ничего не знаем. проблемы не наши, а курьерской службы (курьеская служба в курьерской службе - это вам не хуры в мухры) - звоните им". разумеется они работают до 17-00 и не отвечают.
Позвонил в 19-00: курьер не приехал. сука, хоть бы позвонил. оформил претензию по телефону. приняла Анна "Аумова". Ок, привозите 6.11
6 ноября: 9-00: данные о вашей посылке не менялись - ждите сегодня в течение дня или звоните диспетчерам. Разумеется, диспетчеры не утруждают себя телефонными разговорами в выходной день.
написал письмо Киселеву =)
8 ноября: в 7 утра позвонил курьер и сказал, что ничего не знает и что мне по телефону "говорили полную херню". И что у него никакой посылки на руках не было. Все выходные он отдыхал "как все нормальные люди". Между делом он постоянно хамил.
10 ноября (сегодня) позвонили из ЕМС, намекнули, что я охренел и сказали что не могут понять почему посылка не доставлена. Обещали позвонить завтра и доставить. Зачем - то уточняли в какое время буду на месте. А тем временем в трекинге появилась запись, что "адресат выбыл".
Не знаю - смеяться или плакать. Где курьер гулял все выходные с моей посылкой даже не стал спрашивать. Интересно, привезут ли?